信用卡预定酒店切记四大事项_旅游住宿

信用卡预定酒店切记四大事项

2008-4-16 23:58:22　红网　字号：[大中小]　选择背景色：　　我来说两句

查账有讲究

有关专家指出，在酒店消费中，很多持卡人在收到信用卡对账单之后会发现一些疑问消费，这些消费的日期通常是在离店之后的，而且印象中也未曾签字确认这些消费。当持卡人遇到这种情况时，可以致电其发卡行要求查询，其发卡行会帮助相关持卡人通过国际组织向酒店查询这些消费。查清之后，发卡行会告知持卡人消费明细及收费原因，如持卡人仍有疑问，可以向发卡行提出拒付，发卡行会继续帮助持卡人处理。

需要注意的是，某些消费通常是持卡人离店结账时未结清的费用，包含一些房费、MINI—BAR消费或者干洗费、电话费等。虽然这些消费未经持卡人的签字认可，但根据国际组织的规则及酒店惯例，因持卡人提供了信用卡做担保，酒店有权在持卡人离店之后收取未结清的款项。如经发卡行查询，确实是持卡人本人的消费，持卡人还是需要承担并支付相关费用。

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