信用卡预定酒店切记四大事项

2008-4-16 23:58:22  红网  字号:[ ]  选择背景色:图片 图片 图片    我来说两句

当今,银行卡早已成为人们存取款、购物、消费等的“电子钱包”,许多外出者都会选择携带少量的现金,再带上几张银行卡来作为其支付助手,不但携带方便,而且安全可靠,必要时还可以用信用卡透支应急。然而,许多持卡人对使用信用卡进行酒店类交易有哪些注意事项,还不甚了解。近日,针对信用卡预定酒店的情况,记者采访了相关银行人士,就酒店的预定、入住、结账等环节做一番介绍。

切记预定号码

相关专家告诉记者,持卡人在预定酒店房间时,通常会通过电话、传真或者互联网进行,而最常见的是上网预定酒店。酒店通常会要求持卡人提供信用卡作为订房保证的依据。而持卡人需要提供准确的持卡人姓名、信用卡卡号以及有效期。持卡人在出示其信用卡信息之前,应该需要注意以下几点:

1、房间选择持卡人需预定房间的数量、天数,选择房间的类型(单人房、双人房、无烟房等)。

2、房价信息确认持卡人预订时间段每天的房价及是否含早餐(酒店报的房价一般不含税,结账时会另外计税)。

3、入住人数确认入住的人数,以方便酒店安排房间。

4、取消政策酒店有义务告知,客户有权利知晓酒店的取消政策,包括取消方式和最晚取消时间。如果是通过网络预定酒店,要留意酒店相关取消政策的链接。由于酒店会根据客户的预订安排房间,所以客户如有原因要修改、取消预定,需要严格按照酒店的取消政策执行,否则,酒店有权按国际惯例收取所预定房间的一晚费用,通常称为“NOSHOWCHARGE”。如客户想要取消订房,切记向酒店索要取消号码,作为取消订房凭证。日后万一有争议,可将取消号码告知发卡行,由他们通过国际信用卡组织,处理争议款项。

当持卡人的预定成功之后,酒店通常会发CONFIRMATIONLETTER(确认信)给您确认,形式一般为E-MAIL或者传真。在CONFIRMA-TIONLETTER中,酒店会告知并给予持卡人订房的预订号码,以便入住时确认,请妥善保管。

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