二、三个提升　　提升运营收益

奥运会期间，上亿人次的接待量，对北京的酒店业来说，是一个难得的馅饼。奥运会期间，北京住宿价格大幅度上涨也已经是定局，这必然提升了酒店业的经营收益。而奥运会期间，北京以外的其他各地，也将因为奥运会而兴起各式各样的庆祝活动和招商活动，这也将有助于提升酒店业的经营收益。　　

酒店投资者看中奥运会商机的一个最初的动因就是奥运会期间接待的收益。根据资料显示，其中星级饭店上涨5倍，经济型饭店上涨10倍，涨幅最小的是奥运会签约酒店，签约酒店的70%涨幅仅为1.4倍到1.6倍。签约的112家酒店主要接待奥林匹克大家庭的成员、赞助商、各国官员和裁判员等。目前经济型酒店已经开始奥运会的期间的预定。　　

奥运会17天，前前后后实际高人流量可能要持续一个月。我做了个粗略的估算，奥运会将使酒店全年的客房收入增长15%～30%，假如一个酒店平均客房年收入是2个亿元，那么奥运会将带来3000万～6000万，甚至是1个亿的收入。　　

2008年，我们在北京的两家五星级酒店都会在奥运会前开业，奥运会至少会给我们这两家酒店增加5000万的营业收入。　　

提升酒店品牌

奥运会也是一个难得的国际营销机会。奥运会期间，全球都在关注着北京，这是一个将中国酒店品牌推向世界，走向国际化的机会。　　酒店投资者除了看中奥运会期间大量的客源外，更多的是看重奥运会这个全球赛事所提供的一个难得的国际营销机会。奥运会可以作为一个事件营销来做。和一般事件营销不同的是，奥运会这个事件大，可以搭载的品牌多。奥运会17天，全球都在关注着北京，关注着奥运，这是一个将中国酒店品牌推向世界，走向国际化的机会。目前我们国内的酒店集团，还没有真正走出国门，拓展海外市场。假如奥运会我们利用得好的话，将给我们国内的酒店集团打开国际市场创造便利。同时，奥运会不仅仅是打开国际大门的好舞台，也是巩固国内市场，全国型扩张的好机会。拿我们开元来说，我们之所以在这个时候进入北京，就是希望能够为我们的全国性扩张增加砝码。　　

我们开元是中国第一大民营酒店集团，虽然我们的酒店设计、服务在国际化上做得不错，但是要真得到客人和行业的认可，难度还是比较大。我们觉得奥运会是个很好的机会。　　

提升员工能力　　

奥运会除了能够打响酒店的品牌，增加酒店收益，实际上也给了我们国内酒店员工锻炼的机会。不管国际酒店品牌还是国内酒店品牌，员工都基本上是在本地招的，在服务外宾的能力上还是有所欠缺。

而奥运会会带来了大量的外宾，北京全民都在学习英语，这样的环境对北京的酒店来说是一个大环境的影响，而语言恰恰是需要环境的。拿我们开元的酒店来说，目前我们的外宾占了20%以上，还是以内宾服务为主。我们要进行全国性的扩张，在客源结构上必须做出调整，调整不是说你想调整就可以调整的，而是我们首先必须有应对调整后的客源的服务需求的能力。可能原来是少部分员工具备服务外宾的能力，以后我们可能需要大部分具有服务外宾的能力。这就需要锻炼的机会。而奥运会恰恰是这样大好机会。　　我相信中国酒店的员工，经过奥运会后，在对客服务能力上、理念上都会有一个提高。　　

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